CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1.CANTIDAD MÍNIMA
El valor mínimo de pedido aceptado es de 25€.

2. PRECIOS
Los precios de ARTEPACK PACKAGING S.L.. no incluyen IVA ya que se trata de ventas dirigidas exclusivamente a empresas o profesionales, añadiéndose en la factura el IVA correspondiente.
Los precios se entienden siempre sin IVA en nuestro almacén Barcelona.

3. CONDICIONES DE ENTREGA
la entrega se efectuará en 24/48/72 h. Plazo de entrega garantizado en el 95% de los casos. En el caso de producirse demoras en dichos plazos de entrega, siendo por causas ajenas a nuestra voluntad, no se generará ningún derecho de indemnización a favor de los clientes. Para Islas Baleares entrega en 48/72 h. Para Islas Canarias, Ceuta y Melilla entrega en 7/10 días.

4. SATISFACCIÓN GARANTIZADA
Para que resulte aplicable la garantía 100% satisfecho de los productos solicitados, deberán cumplirse los siguientes requisitos:
. El plazo máximo para devolver los productos es de 30 días desde la recepción del pedido.
. El cliente deberá comunicar dicha devolución a ARTEPACK PACKAGING S.L. y posteriormente, remitir el producto completo a portes pagados, con todos sus accesorios, en perfectas condiciones de uso y en su embalaje original, adjuntando copia de la factura o albarán.
. El coste de la devolución será a cargo del cliente, salvo si la devolución deriva de un error de ARTEPACK PACKAGING S.L.
. El cliente debe avisar a ARTEPACK PACKAGING S.L. a fin de acordar la recogida del producto que desea devolver.
. El cliente podrá optar por pedir un producto a cambio del que se devuelve, solicitar un abono o solicitar el reembolso del producto, lo que se efectuará transcurridos 15 días desde la devolución del producto.
. No se acepta la devolución de artículos personalizados o encargos especiales.

5. RESERVA DE PROPIEDAD
ARTEPACK PACKAGING S.L. conservará la propiedad de la mercancía vendida hasta que ésta no haya sido satisfecha por los clientes.

6. RETRASO DEL PAGO
En el caso de que no se efectúe el pago de los productos solicitados en el plazo de vencimiento, ARTEPACK PACKAGING S.L. exigirá de inmediato su abono. Además, ARTEPACK PACKAGING S.L. se reserva el derecho de suspender cualquier pedido en curso. Asimismo ARTEPACK PACKAGING S.L. podrá exigir al cliente los gastos bancarios correspondientes a dicho impago, e iniciar de inmediato las acciones judiciales que estime oportunas para la recuperación de la deuda, asumiendo en este caso el cliente el coste que ello pudiera derivarse.

7. ENVÍO
Te ofrecemos transporte gratuito en toda la península para pedidos superiores a 250,-€ excepto envíos voluminosos.

En pedidos inferiores, el cargo por transporte será de 17,-€ + IVA en península.

En otros casos, les damos las máximas facilidades. Nuestros técnicos te aconsejarán sobre las óptimas condiciones.

. En caso de que el cliente exigiere un transporte especial, o para pedidos fuera de la península, el cliente deberá hacerse cargo de los portes.

8. ENVÍOS PARCIALES
Nos reservamos el derecho de envíos parciales.

9. PEDIDOS ESPECIALES Y/O PERSONALIZADOS
En pedidos especiales y/o personalizados, hay una tolerancia en cantidad de +/- 10%.
En caso de ser recibidos telefónicamente, no asumimos la responsabilidad de posibles errores.

10. PLAZOS DE ENTREGA
Nuestros plazos de entrega son orientativos, exceptuando los plazos de entrega prefijados y confirmados.

11. LEY APLICABLE Y COMPETENCIA
Las condiciones presentes se regirán por la ley española.

Para la resolución de cualesquiera dudas, discrepancias o divergencias que pudieran suscitarse en el cumplimento o interpretación del presente Contrato, las partes se someten al arbitraje del Tribunal Arbitral de Barcelona (TAB), a cuyas normas se remiten, y cuyo laudo se obligan a cumplir. Con renuncia expresa de cualquier otro fuero.

12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
De conformidad con lo establecido en las CONDICIONES GENERALES DE VENTA de nuestros productos las ventas van dirigidas exclusivamente a empresas o profesionales, por lo que usted manifiesta expresamente que en cualquiera de las relaciones que mantenga con ARTEPACK PACKAGING S.L. los datos que nos facilite, y que serán objeto de tratamiento, son de contacto y hacen referencia únicamente a su actividad empresarial o profesional.

Le informamos de que según la normativa aplicable Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo, la protección conferida por la referida legislación, no es aplicable a las personas jurídicas, ni a las personas físicas que presten sus servicios en éstas, ni a los datos de empresarios individuales, en su calidad de comerciantes o profesionales.

No obstante lo anterior y con el objetivo de obtener la plena satisfacción de nuestros clientes te informamos de que todos los datos que nos ha proporcionado y los que nos facilites a lo largo de tu relación comercial con ARTEPACK PACKAGING S.L. serán tratados con la máxima confidencialidad y pasarán a integrarse en el fichero de clientes de ARTEPACK PACKAGING S.L. con la finalidad de gestionar tus pedidos y remitirte por cualquier medio ofertas de nuestros productos que puedan resultarte de tu interés o de terceras empresas con la finalidad de que estos terceros puedan remitirte ofertas o publicidad

Asimismo, no obstante no ser obligación legal por el contexto exclusivamente profesional en el que se produce, queremos ofrecerte la posibilidad de consultar, rectificar o cancelar tus datos, u oponerse a recibir nuestras ofertas o a los tratamientos descritos. Si deseas utilizar alguna de estas facultades, te rogamos te dirijas por escrito a:

ARTEPACK PACKAGING, S.L.
C/ Lisboa, 8 Pol. Ind. Cova Solera
08191 RUBÍ (Barcelona)


especificando claramente tus datos de contacto junto con copia de tu DNI. Si no deseas recibir publicidad de terceras empresas de los sectores indicados te rogamos que nos lo solicites por email a: postventa@artepack.es

Las ofertas y titular de la web es la entidad mercantil ARTEPACK PACKAGING, S.L, con N.I.F. B-65012015, con domicilio en C/ Lisboa, 8 Pol. Ind. Cova Solera 08191 RUBÍ (Barcelona), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al tomo42182 , Folio 0030, Hoja 403060, inscripción 1ª.